Negocios e Internet

A continuación una mirada sobre el camino que ha recorrido el comercio digital en México y el impacto que ha generado en el mundo de los negocios y las personas.

Para empezar un poco de historia:

Comercio Electrónico en México ha incrementado a pasos agigantados, las cantidades que se invierten año con año van en aumento, lo que demuestra la importancia de mantenerse actualizado con los diferentes aparatos tecnológicos como teléfonos inteligentes, computadoras, Tablet y contar con opciones de pago a través de Internet.

Comercio electrónico de México

De acuerdo al estudio anual de comercio electrónico (CE) en México 2015 realizado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) y comScore, la evolución del CE en comparación al año 2014 tuvo un crecimiento del 59% con una inversión de 16.22 miles de millones de pesos mexicanos, siendo que durante el 2014 la inversión fue de 12.2 miles de millones.

El crecimiento del comercio electrónico en México aumento tanto que el gasto trimestral por comprador durante el 2016 aumentó un 17% en promedio en comparación del 2015, siendo ropa y accesorios la compra más realizada a través de todos los dispositivos.

En el 2018 se presenta una actualización del estudio anterior, donde se registra un crecimiento aún mayor, donde el primer trimestre de ese año se registraron ventas por 233 mil millones de pesos, lo cual en comparación con el 2017 representa un 18% más en ventas, una cifra demasiado alta teniendo en cuenta que solo correspondía al primer trimestre del 2018.

Ciudad de México ha sido uno de los lugares donde más se ha registrado compradores en línea y las razones para comprar en línea y que han permitido la evolución del comercio electrónico en México son:

  • Precios más competitivos.
  • Encontrar las últimas tendencias.
  • Comparar precios.
  • Encontrar variedad en los productos respecto a modelo, color, talla, etc.

Gracias a la tecnología y el comercio electrónico que se tiene hoy en día, nos hace la vida más práctica tanto a consumidores y empresas, cabe destacar que cada vez más se van incrementando los usuarios que deciden comprar a través del comercio online y la forma más fácil para adquirir algunos  productos o servicios que estas empresas te ofrecen.

Las oportunidades del comercio digital para las empresas y emprendedores mexicanos son:

  1. Expansión de mercados: permite llegar a nuevos clientes, haciendo desaparecer los límites geográficos para los negocios.
  2. Reduce los plazos de comercialización.
  3.  Se optimiza el tiempo de atención al cliente.
  4. Rápida actualización de la información sobre los productos y servicios de la empresa.
  5. Reduce los costes de la puesta en marcha de un negocio, en comparación con el comercio tradicional.

Los riesgos que implica el comercio digital para las empresas y emprendedores mexicanos son:

  1. Pérdida de clientes al no satisfacer sus expectativas de su compra.
  2. Las fallas técnicas pueden causar efectos catastróficos en los negocios.
  3. Propensos a continuos ataques informáticos, hackeos y fraudes.
  4. No hay garantías de la calidad de los productos comprados, ni forma de verlos previamente.
  5. Perdida del negocio al no haber utilidades.

El tipo de negocio que podría comenzar en el ciberespacio sería:

Una tienda de distribución de “Dulces Mexicanos” para poder distribuirlos alrededor del mundo, y que las personas conozcan que tipos de dulces realizamos en México y los dulces típicos de nuestro país, para que degusten de un buen dulce.

Además se incrementaría el trabajo para algunas personas que se dedican a realizar esta labor en México, ya que en este país hay una gran demanda de personas que realizan estos dulces para seguir con la tradición, pero ahora extender el comercio para diferentes lugares del mundo.

Y las razones por las cuales elegiría este tipo de negocio serían:

  1. Dar trabajo a las personas Mexicanas y apoyar la economía de los trabajadores.
  2. Extender el comercio de la venta de los Dulces Mexicanos.
  3. Las personas de otros países conozcan nuestros Dulces típicos mexicanos.

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Bibliografía: